购物退货如何处理问题

购物退货需确保商品完好，经营者应在7日内退款。依据《消费者权益保护法》，若商品问题致消费者损失，经营者需承担相应责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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购物退货应这样处理：1. 与经营者协商，说明退货原因，确保商品完好并退回；2. 若协商不成，向消费者协会或市场监管部门投诉，提供购物凭证；3. 仍无法解决，可准备相关证据材料，向法院提起民事诉讼。
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购物退货常见处理方式为协商、投诉或诉讼。优先与经营者协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，必要时可提起民事诉讼。