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投诉的时候商家地址报错了怎么办

吴亮律师2025-07-07杭州市拱墅区律师

投诉时商家地址报错,应及时更正并重新投诉。错误地址可能导致投诉无效,影响维权。《消费者权益保护法》支持消费者通过正确途径维权,报错地址可能延误处理,影响权益保护。
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投诉地址报错处理:1. 立即更正:发现错误后,立即联系商家或投诉平台更正地址。2. 沟通协商:与商家沟通,要求更正并重新处理投诉。3. 调解申诉:若商家不配合,可向消费者协会申请调解,或向行政部门申诉。
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投诉商家地址报错,常见处理为:先尝试与商家沟通更正,或联系消费者协会调解,还可向行政部门申诉。处理方式应视具体情况而定,若商家配合更正,则继续投诉;若不配合,则寻求外部帮助。

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